Les licences sont à renouveler chaque année le 19 février ou le 31 mars (exemple : 31/03/2022 pour 2021), ceci étant une date technique.
Nous renouvelons toutes ces licences (pour tous nos clients) en même temps et, en principe, effectuons cette opération début mars.
Si les applications venaient à expirer, vous ne perdrez aucune données, vous ne pourrez simplement plus accéder aux applications.
Le fichier de licence se présente sous la forme serveur-bi-nometablissement_pmsipilot.tgz et est mis à disposition sur votre Espace Utilisateur( www.pmsipilot.com).
Emplacement du fichier de licence :
- Connectez-vous à votre Espace utilisateur
- Onglet « Mes logiciels »
- Licences PMSIpilot
Information : Si vous n’avez pas d’identifiant pour accéder à l’Espace Utilisateur, contactez notre Support Technique par téléphone au 04 26 10 06 36 ou par courriel à l’adresse support@groupepsih.com.
Pour importer un fichier de licence, se rendre dans Superviseur > Licence puis onglet Import. Cliquez sur Sélectionner un fichier et récupérez votre fichier (*.tgz). Ensuite cliquez sur Importer.
Attention ! Vous ne devez pas décompresser le fichier, celui-ci sera soumis tel quel sur le serveur.
Une fois l’importation du fichier effectuée, un tableau récapitulatif des produits activés apparaîtra dans l’onglet Information de cette même rubrique Licence.
Il suffit que votre serveur dispose d’un accès au web pour que l’intégration du fichier de licence soit automatique. La vérification se fait tous les jours à minuit.
